Chính Sách Bảo Mật của Nấm Nhà Mình

Tại Nấm Nhà Mình, chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của quý khách hàng. Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của quý khách khi quý khách truy cập và sử dụng trang web của chúng tôi.

1. Thông tin chúng tôi thu thập:

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin cá nhân: Bao gồm tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ giao hàng khi quý khách tạo tài khoản, đặt hàng hoặc liên hệ với chúng tôi.
• Thông tin giao dịch: Bao gồm thông tin về các giao dịch mua hàng của quý khách trên Website, như sản phẩm đã mua, số lượng, giá trị đơn hàng, phương thức thanh toán.
• Thông tin kỹ thuật: Bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, và các thông tin khác được thu thập tự động thông qua cookie và các công nghệ tương tự. Cookie giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập Website.

2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin:

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của quý khách để:

• Xử lý đơn hàng và giao hàng.
• Gửi thông tin xác nhận đơn hàng, cập nhật trạng thái đơn hàng và các thông tin liên quan đến đơn hàng.
• Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng và hỗ trợ kỹ thuật.
• Cải thiện Website và trải nghiệm người dùng.
• Phân tích dữ liệu để hiểu hành vi người dùng và cải thiện dịch vụ.
• Gửi các thông tin khuyến mãi, ưu đãi và thông báo mới nhất từ Nấm Nhà Mình (nếu quý khách đồng ý nhận).

3. Cách chúng tôi bảo vệ thông tin:

Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách bằng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và quản lý phù hợp, nhằm ngăn chặn truy cập trái phép, sử dụng sai mục đích, tiết lộ, thay đổi hoặc hủy hoại thông tin.

4. Chia sẻ thông tin:

Chúng tôi sẽ không chia sẻ thông tin cá nhân của quý khách cho bên thứ ba trừ trường hợp:

• Có sự đồng ý của quý khách.
• Cần thiết để thực hiện giao dịch mua bán và giao hàng.
• Theo yêu cầu của pháp luật hoặc cơ quan có thẩm quyền.

5. Quyền của quý khách:

Quý khách có quyền:

• Truy cập và cập nhật thông tin cá nhân của mình.
• Yêu cầu chúng tôi xóa hoặc sửa đổi thông tin cá nhân của mình.
• Từ chối nhận các thông tin khuyến mãi và ưu đãi từ chúng tôi.

6. Thay đổi Chính sách bảo mật:

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào. Chúng tôi sẽ thông báo cho quý khách về những thay đổi quan trọng thông qua Website hoặc các phương thức khác.

7. Liên hệ:

Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại 032 680 7542 hoặc email [email protected].

Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của quý khách và sẽ luôn nỗ lực để đảm bảo an toàn cho thông tin cá nhân của quý khách.